09 / Il progetto
Mora · Un primo MVP per le email.
Mora era un MVP davvero embrionale: un orchestratore di email che preparava automaticamente bozze di risposta in base a richieste specifiche delle aziende. La mia esperienza era una prima sperimentazione, con un piccolo sistema RAG per recuperare il contesto utile alle bozze.
Il prototipo esplorava le comunicazioni standard e ripetitive: richieste di informazioni, di preventivo e altre categorie di email in arrivo. Comprendeva anche la distinzione tra spam e altri messaggi e la possibilità di cambiare modello linguistico in base ai costi e ad altre esigenze. L’obiettivo era provare un prodotto che potesse far risparmiare tempo alle aziende nella gestione delle richieste ricorrenti.
La parte interessante era collegare una richiesta in arrivo alle informazioni utili per rispondere. Il recupero dei dati forniva contesto al modello linguistico; il risultato era una bozza da rivedere. Il perimetro di questo lavoro era provare quell’idea in un primo prototipo.
Oggi Edgeworks descrive Mora come un flusso basato su Python che recupera i messaggi non letti, li classifica e genera bozze contestualizzate, con integrazione Gmail API. La pagina del prodotto offre un riferimento per il funzionamento; il mio contributo qui riguarda il primo MVP.